Få hurtig adgang til din Winmax-konto
Log ind på Winmax-kontoen
For at komme ind i Winmax skal du have en oprettet konto og dine loginoplysninger klar. Adgangen går via både computer og mobil, så du kan bruge den samme konto på tværs af enheder uden at oprette noget nyt.
Login-siden bruges til at åbne din personlige konto, hvor saldo, spilhistorik og indstillinger ligger samlet. På mobil fungerer indgangen på samme måde som på pc, og du logger ind med brugernavn eller e-mail samt adgangskode.
Sikkerhed ved login hos Winmax
- 2FA: Aktivér 2FA på Winmax, så login kræver både adgangskode og en engangskode. Det gør det sværere for andre at få adgang, hvis adgangskoden lækkes.
- Password: Brug en lang adgangskode med mindst 12 tegn, blandede bogstaver, tal og symboler. Undgå navne, fødselsdatoer og den samme adgangskode som på andre sider. Skift den, hvis du ser tegn på misbrug.
- Notifications: Slå login-notifikationer til, så du får besked ved nye enheder, mislykkede loginforsøg og ændringer i kontoen. Det giver hurtig reaktion, hvis der sker noget uden din godkendelse.
Hvordan logger jeg ind på Winmax, hvis jeg allerede har oprettet en konto?
Gå til Winmax’ login-side, skriv din e-mail og adgangskode, og bekræft med eventuel 2FA, hvis du har slået det til. Hvis du bruger en delt enhed, skal du ikke gemme loginoplysningerne.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit password til Winmax?
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og følg linket, du får til din e-mail. Opret derefter et nyt password, og log ind igen med de nye oplysninger.
Kan jeg logge ind på Winmax fra mobiltelefonen?
Ja, du kan logge ind fra både ios og android gennem browseren, hvis du har internetadgang. Brug samme kontooplysninger som på computer.
Hvad skal jeg gøre, hvis Winmax ikke accepterer mit login?
Tjek først, om e-mail og adgangskode er skrevet korrekt, og om Caps Lock er slået til. Hvis det stadig ikke virker, kan kontoen være låst efter for mange forsøg, og så skal du vente eller bruge nulstilling af adgangskode.
Kan jeg bruge samme Winmax-konto på flere enheder?
Ja, men du skal logge ind på hver enhed med dine egne oplysninger. Hvis du skifter mellem enheder, skal du være opmærksom på sikkerhed og logge ud, når du er færdig.
Hvordan logger jeg sikkert ud af Winmax, når jeg er færdig?
Åbn kontomenyen og vælg log ud, især hvis du bruger en offentlig eller delt computer. Det lukker sessionen og reducerer risikoen for, at andre får adgang til kontoen.
Kontrol af konto efter login i Winmax
Winmax kan kræve verifikation efter første login, før udbetalinger behandles, eller hvis kontooplysninger og betalingsoplysninger ikke matcher. Kontrollen bruges til at bekræfte navn, alder og betalingsmetode.
- ID: Gyldigt pas, kørekort eller nationalt identitetskort. Dokumentet skal vise fulde navn, fødselsdato og gyldigt billede.
- Address: En nylig regning eller et officielt brev med navn og adresse, for eksempel el, vand, internet eller bankudskrift. Datoen skal være tydelig og dokumentet skal være aktuelt.
- Payment method: Foto eller skærmbillede af det kort eller den e-wallet, der bruges på kontoen. Ved kort skjules dele af kortnummeret, og ved e-wallet skal navn og kontoholder fremgå.
- Selfie: Nogle konti skal bekræfte, at personen på ID-dokumentet også er kontoindehaveren. Winmax kan derfor bede om et selfie med dokumentet i hånden.